お客様の声について
こんにちは、ラクーの営業担当水野です。
本日は、お客様の声についてお話しをさせて頂きます。
お客様の声について
ホームページを訪問したよくお客様が目にされるページというと、
やはり一番多いのが、事業内容や会社概要といった、業務に関わる部分となっています。
「なにをしている会社なのか」「価格帯や独自の強み」など、
訪問者の方も独自の視点でサービスを検討されております。
ある程度サービス内容を把握し、検討のステージまで進んでくると、
次によく見られているページというのが、「スタッフ紹介」「よくある質問」「お客様の声」など、
自分以外の案件でどういう対応をしているのか、自分以外のユーザーはどう考えているかという、
依頼をした後のことを調べ始める方がほとんどです。
いざ仕事を依頼したとして、その後はどうなるのだろうと、
その後のことも検討材料にするユーザーが最近増えてきています。
その後の対応について気になるというお客様に向けて、
ホームページに掲載してあると安心なのがお客様の声になります。
お客様の声の安心感
少なくとも自分以外のユーザーが、サービスを体験して感想を出しているという安心感や、
たいていのお客様の声には担当者に対する感想も出ていますので、
どういう会社かを把握する際に、有用な情報が数多く含まれているのです。
ラクーのホームページにも、最近お客様の声というページを追加しました。
現状は掲載されているお客様の声はないのですが、色々とお話しをお伺いし、
頂いたお声を纏めている最中となります。
纏めたお声・ご意見については近日公開予定です!お楽しみに!
また、間接的にはなりますが、自社の紹介も兼ねてできるというメリットもございますので、
もしも記事にしても良いという方がおられましたら、
わたくし水野宛にご連絡を頂ければ幸いでございます。
営業ブログ|2017年09月29日
NEW ENTRY
ARCHIVE
- 2022年8月
- 2022年7月
- 2022年6月
- 2022年5月
- 2022年4月
- 2022年3月
- 2022年2月
- 2022年1月
- 2021年12月
- 2021年11月
- 2021年10月
- 2021年9月
- 2021年8月
- 2021年7月
- 2021年6月
- 2021年5月
- 2021年4月
- 2021年3月
- 2021年2月
- 2021年1月
- 2020年12月
- 2020年11月
- 2020年10月
- 2020年9月
- 2020年8月
- 2020年7月
- 2020年6月
- 2020年5月
- 2020年4月
- 2020年3月
- 2020年2月
- 2020年1月
- 2019年12月
- 2019年11月
- 2019年10月
- 2019年9月
- 2019年8月
- 2019年7月
- 2019年6月
- 2019年5月
- 2019年4月
- 2019年3月
- 2019年2月
- 2019年1月
- 2018年12月
- 2018年11月
- 2018年10月
- 2018年9月
- 2018年8月
- 2018年7月
- 2018年6月
- 2018年5月
- 2018年4月
- 2018年3月
- 2018年2月
- 2018年1月
- 2017年12月
- 2017年11月
- 2017年10月
- 2017年9月
- 2017年8月
- 2017年7月
- 2017年6月
- 2017年5月
- 2017年4月
- 2017年3月
- 2017年2月
- 2016年8月
- 2016年6月
- 2016年5月
- 2016年3月
- 2016年2月
- 2016年1月
- 2015年12月
- 2015年11月
- 2015年10月
- 2015年9月
- 2015年8月
- 2015年6月
- 2015年5月
- 2015年4月
- 2013年4月
- 2013年3月
- 2013年2月
- 2013年1月
- 2012年12月
- 2012年11月
- 2012年10月
- 2012年9月
- 2012年8月
- 2012年7月
- 2012年6月
- 2012年5月
- 2012年4月
- 2012年3月
- 2012年2月
- 2012年1月
- 2011年12月
- 2011年11月
- 2011年10月
- 2011年9月
- 2011年8月
- 2011年7月
- 2011年6月
- 2011年5月
- 2011年4月
- 2011年3月
- 2011年2月
- 2011年1月
- 2010年12月
- 2010年11月
- 2010年10月
- 2010年9月
- 2010年8月
- 2010年7月
- 2010年6月
- 2010年5月
- 2010年4月
- 2010年3月
- 2010年2月
- 2010年1月
- 2009年12月
- 2009年11月
- 2009年10月
- 2009年9月
- 2009年8月