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ちょっと堅苦しい話題になってしまいますが、やはりラクーはお客様商売。
大きな成功にチャレンジすることも必要ですが、小さな失敗を積み重ねないことが何より重要です。

そのために絶対意識すべきこと。

「”知らなかった”から諦めるのではなく、気がつかなかったことを反省する」

誰しも、必要なことに気がつかず、考えが及ばないまま事態が進行してしまうのはありがちなことです。
得てして、それが大きなトラブルに繋がります。
でも「知らなかったんだから仕方ないよね」と開き直るのは大変愚かで、あってはならないなことです。
知らなかったことを”悪”とせず、原因の所在を明らかにしないことはビジネス上あるまじき行為です。

「無知の知」という言葉があるように、自らの等身大を認めることで、次への一歩を踏み出せるのではないでしょうか？

どこかで既に声高らかに唱えられているような「目配り」「気配り」「心配り」を実践することで、”知らなかった”ということ事態、防がなくてはならないですが・・・

年末というバタバタする季節柄、トラブルは避けて通りたいもの。
何事にもチームプレイを意識して日々過ごしましょう。