ホームページ制作だけで満足せず運用にも力を入れよう
【ホームページ制作だけで満足してはいけない】
ホームページ制作が終了すると、「これでユーザーからの問い合わせや購入申し込みが来る」と考えて、安心してしまう運営者もいます。しかし、それだけで成果を収めるのはかなり難しいのが現実です。というのも、世の中には数えきれないほどのサイトが存在していて、あらゆるジャンルにおいて情報があふれるほどあるからです。競合サイトとのアクセス競争に勝っていかないと、ユーザーを集めるのは難しいわけです。
そこで、ホームページ制作後は運用に力を入れることが重要です。具体的には、コンテンツを更新し、最新かつユーザーが求める情報を提供し続ける作業を行います。同時に、フォームやメールを通して寄せられる問い合わせやコメントに対応します。ページ内にコメント機能を埋め込んでいるのであれば、できるだけ丁寧に返信を送ることで、アクセスアップを期待できます。
【運用に役立つツールを効果的に使う】
ホームページ制作後の運用作業として重要なのが、定期的にアクセス解析をして、修正を図ることです。どのページにアクセスが多いのか、もしくは少ないのかを知ることで、ユーザーの傾向を把握できます。その分析結果を生かして、アクセス数の少ないページにテコ入れをすることで、全体としてアクセスの底上げができます。
この作業で必須となるのが、アクセス解析ツールです。たくさんのツールがありますが、多くのサイト運用者が使っているのがGoogle Analyticsです。登録して必要な設定をすれば、無料ですぐに使えます。かなりの高機能で、PVや新規ユーザー数などのデータの他に、アクセス元の利用端末の種類やユーザーの地域、アクセスした時間帯などの細かなデータも得られます。さらには、ユーザーの年齢層や関心を持つジャンルなども、おおまかではありますが解析できますので、傾向の分析に大きく役立つのです。こうしたツールを上手に使って解析を行い、運用を効果的に進めましょう。（2022年現在）
