ポータルサイトのホームページ制作のポイント
【ポータルサイトのホームページ制作の特徴】
ポータルサイトとは、様々なサイトやサービス、店舗、企業などの情報を収集、紹介していくサイトのことです。そのため、一般的なサイトに比べて、非常に情報量が多いのが特徴です。ユーザーは、その中から自分が求める条件に合うサービスやサイトなどを探していくことになります。
そのため、ポータルサイトのホームページ制作では、いかにして多くの情報を整理し、検索しやすく求める情報にたどり着きやすいサイトにするかということがポイントとなってきます。具体的には、サイトやサービスをジャンルごとにカテゴリ分けして見やすくすることや、充実した検索機能を作るといった作業が必須となってきます。さらに、条件ごとにフィルタリングをして情報を絞り込んでいける機能も必要です。このように、単に情報を提供するだけでなく、ユーザーが使いやすいページにすることが求められ、より高度なホームページ制作の技術とノウハウが求められます。
【運用にも大きな手間がかかる】
ポータルサイトは一度作って公開したら終わりというものではありません。登録されているサイトやサービスが今でも継続しているか、サービス内容が変わっていないかなどをチェックして、変更があったら更新しなくてはいけません。また、いつまでも同じ内容ではユーザーは離れていきますので、どんどん情報を追加していくことも求められます。
それだけに、ポータルサイトの場合は、ホームページ制作に力を入れるだけでなく、その後の運用にもコストと労力をかけ続けないといけません。あらかじめ、制作費用の他に運用コストや専属の担当者などを決めておき、意味のある運営を続けられるように取り決めておくことが成功のカギと言えるでしょう。
また、ユーザーからの問い合わせや指摘が、一般サイトよりも多いのもポータルサイトの特徴です。そこで、ユーザー対応窓口を担当するスタッフを教育し、専属で配置するなどの取り組みも求められます。こうして、サイトの満足度を上げ成果を出しやすくするのです。