感動したこと！
昨日美容院に行きました。同じ系列の店舗にはかれこれ４年ほど
通っていますが、栄店には初めて行きました。どの店舗に行っても
スタッフは良い人ですし、私の要望を聞き色々提案してくれて、
理想の髪型にしてくれました。帰りに雨が降っていたら傘の有無を
すかさず確認し、持っていなかったらビニール傘をくれました。
そして私が見えなくなるまで見送り･･･１つ１つは小さいことかもしれないですが、
小さな気遣いとプロとしての提案姿勢に感動と刺激を受けました。
私もお客様が求めている以上の感動と提案ができるようになりたいと
改めて思いました！
2011年06月13日 | スタッフブログ