新着情報

Information

adobe プロダクトキーの使用上限数

先日困ったことがありました・・・。
買ったばかりのパソコンにOSの入れなおし・HDの設定を変更等々行っていたら、adobeのプロダクトキーが通らなくなりました。

どうやらプロダクトキーの使用上限数を超えたようで、OSの入れなおし時に「 アンインストール → プロダクトキーの解除 」をしっかり行っていなかったのが原因のようです。

IPアドレス等で判断しているのではないのですね。
adobe に「プロダクトキーを使用しました」、「プロダクトキーを解除しました」という単純な情報をやり取りしているようです。

因みに同様の問題でプロダクトキーが通らない方や、HDがクラッシュして解除出来ない方は、adobe のサポートに電話をすると解除することができます。

2011年01月25日 | スタッフブログ