お客様の声【社会福祉法人英楽会楓林花の里】様

社会福祉法人英楽会楓林花の里様

コース: オリジナルコース
業種: 福祉業
地域: 愛知県

緑に囲まれた静かな環境で過ごす、特別養護老人ホーム。「施設でも自宅でも安心できる暮らしを支える」をテーマに掲げ、ぬくもりのある日々をご提供いたします。

施設ご利用者様へ分かりやすい情報を届けることと、求職者の積極採用を両立できるサイトを作りたかった。

今回、ホームページをリニューアルすることになったきっかけを教えてください。

きっかけとしては、2つあります。1つは採用にこれから力を入れてやっていきたいというところと、もう1つは、ご利用者さん向けの施設などを探していらっしゃる方に情報はわかりやすく届けたいという想いがありました。
ホームページを見ていただける方の多くは、求職者の方やご利用者の方や検討をされている方かと思っていますが、以前のサイトはスマートフォン対応をしていなかったため、スマートフォン対応をさせたかったのもありましたね。

ラクーで制作することになった決め手はなにかありましたか？

まずは、費用的なコストの面が大きかったかなと思います。今回、ホームページとパンフレットの両方のリニューアルをやりたいというリクエストをしたうえで、いろいろな仕様や希望を伝えていく中で、費用に対して、内容がともなっていたかなと思います。
また、こちら側で更新などが出来るように管理画面も用意していただき、とてもいい形でホームページを作っていただけたかなと感じています。

ホームページを制作していくうえで、特に重視したポイントや、満足いった点などを教えてください。

以前は、自分たちがどんなことをやっているのかわかりにくい部分もありましたが、写真をうまく活用してわかりやすくしていただけたことや、求人についても、独立したページを作っていただけたことはとてもよかったです。また、その場の思い付きなどで、写真だけじゃなくて動画を撮っていただいて、その編集もしていただいたり、インスタグラムの運用の仕方を教えていただいたりしました。
こちらでの今後の運用面において、これからに向けた課題はありますが、以前のサイトに比べれば見やすくて多くの方に見ていただけるきっかけにもなっていますし、これまでのように、なかなか活字だけでの説明は難しかったですが、実際の暮らしの様子を写真やインスタで表現できるようになったので、その点はよかったかなと思います。

ホームページを公開してからの反響はいかがでしたか？

新しくなったホームページを見ていただいて、実際にお申し込みをいただいた方がすでに数件あったり、採用に関してもエントリーフォームを使って連絡をいただいたりした方もいらっしゃいます。
まだオープンしてそこまで期間が経っていないこともありますが、職員の人達からは前に比べてきれいになったという声や、わかりやすくなったという声はもらっております。

ラクーを今後、他の方に紹介するとしたらどのようなポイントをお勧めされますか？

こちらの要望に対して、いろいろ細かく対応してくださるスタッフさんがいらっしゃることかなと思います。
こうしてほしいああしてほしいという内容に対して、実際の運用や見え方も含めた提案もしていただけますし、最初に料金が安かったというのもお話ししましたが、安いから悪いというわけではなく、すごく充実した提案を安価な形でご提案いただけたのがよかったかなと思います。

担当者から一言

楓林花の里さんは、すぐ裏に大高緑地公園があり、春にお伺いした際に、屋上から見た桜が満開の景色はいまだに頭の中に残っています。
デイサービスに通われている方もいきいきとしている方が多く、過ごしやすい環境なんだろうなとご利用者さんの顔を見ればわかりました。担当の方のこうしたいという希望に対して、希望に沿えるかも確認しつつ、もっといい魅せ方などがあれば、それをお伝えするのもプロとしての仕事です。いわれたことをするだけでなく、そこからどうその事に対して、よりよく魅せる方法がないか、その場でご提案などもさせていただいておりますので、ご相談されたいことなどございましたら、ぜひご相談ください。